Rechtliches
Widerruf, Kündigung & Rückerstattung
Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher, die Kündigung von Abonnements und unsere Rückerstattungsbedingungen.
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Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (tacticx Development GmbH, Kontaktdaten siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Digitale Inhalte
Erlöschen des Widerrufsrechts bei sofortigem Zugang zu digitalen Inhalten
Algovex ist ein digitaler Dienst mit sofortigem Zugang. Es gelten zwei Fälle:
- Marktplatz-Artikel (einmalige digitale Inhalte): Wenn Sie eine Strategie oder einen anderen Artikel kaufen und der sofortigen Bereitstellung zustimmen, erkennen Sie an, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald der Artikel vollständig bereitgestellt wurde. Gelieferte Marktplatz-Artikel sind daher nicht erstattungsfähig.
- Abonnements (laufender Dienst): Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif starten, ausdrücklich der sofortigen Ausführung zustimmen und bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht entsprechend. Abonnements sind daher nicht erstattungsfähig. Sie können jederzeit kündigen, um die nächste Verlängerung zu stoppen, und behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Kündigung
Kündigung eines Abonnements
Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit in den Abrechnungseinstellungen Ihres Kontos kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Eine dauerhaft verfügbare Kündigungsmöglichkeit wird gemäß § 312k BGB bereitgestellt.
Rückerstattungen
Rückerstattungsbedingungen
Da Sie beim Checkout dem sofortigen Zugang zustimmen, sind Abonnements und gelieferte digitale Artikel nicht erstattungsfähig, außer wo zwingendes Recht dies ausdrücklich verlangt. Soweit eine Rückerstattung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden erstattungsfähige Beträge über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet, in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Für Fragen zur Rückerstattung kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Muster-Formular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An tacticx Development GmbH, Walbecker Str. 53, 47608 Geldern, Deutschland ([email protected]):
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________
Bestellt am: ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Datum: ____________