Kündigungs- & Rückerstattungsrichtlinie

Algovex ist digitale Software mit sofortigem Zugang. Wir bieten keine freiwilligen Rückerstattungen bei Meinungsänderung, Nichtnutzung oder Unzufriedenheit mit den Ergebnissen. Was Ihnen stets zusteht, ist das unten beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht sowie etwaige zwingende verbraucherrechtliche Ansprüche.

Beim Checkout stimmen Sie ausdrücklich dem sofortigen Zugang zu und bestätigen, dass Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Abonnements oder Artikels erlischt. Abonnements und gelieferte Marktplatz-Artikel sind daher nicht erstattungsfähig. Ein Abonnement können Sie jederzeit kündigen, um die nächste Verlängerung zu stoppen. Alle Einzelheiten zum Widerruf finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Kündigung“.

Diese Richtlinie gilt für kostenpflichtige Algovex-Abonnements und für digitale Artikel, die über den Algovex-Marktplatz gekauft werden. Ihre zwingenden Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes bleiben von dieser Richtlinie unberührt.

• Sie können jederzeit in Ihrem Konto kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; sie ist keine Rückerstattung.
• Der Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums bestehen.
• Da Sie beim Checkout dem sofortigen Zugang zustimmen, sind bezahlte Zeiträume nicht erstattungsfähig, auch nicht für ungenutzte Zeit. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt (siehe unten).

Strategien und andere digitale Artikel werden sofort bereitgestellt. Mit dem Kauf stimmen Sie der sofortigen Bereitstellung zu und erkennen an, dass Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht erlischt, sobald der Artikel vollständig bereitgestellt wurde. Aus diesem Grund sind gelieferte Marktplatz-Artikel nicht erstattungsfähig. Ihre unten genannten zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Unzufriedenheit mit den Handelsergebnissen einer Strategie ist kein Mangel. Vergangene oder hypothetische Wertentwicklung garantiert keine zukünftigen Ergebnisse (siehe unseren Haftungsausschluss). Abhilfe leisten wir nur dort, wo zwingendes Recht dies für einen Artikel verlangt, der wesentlich fehlerhaft ist, nicht der Beschreibung entspricht oder nie geliefert wurde.

Als Verbraucher in der EU/im EWR oder im UK steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wir können und werden dieses Recht nicht aufheben; bei digitalen Produkten erlischt es jedoch, sobald Sie den sofortigen Zugang verlangen:

• Sofortiger Zugang (der Normalfall): Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abo starten oder einen digitalen Artikel sofort herunterladen oder nutzen, erteilen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung wird beim Checkout erfasst, sodass das Abonnement oder der Artikel nicht erstattungsfähig ist.
• Sofern Sie den Inhalt noch gar nicht abgerufen haben, gilt das Widerrufsrecht in vollem Umfang, und Sie können innerhalb von 14 Tagen widerrufen und den ungenutzten Kauf erstattet bekommen.

• Handelsverluste oder Verluste aus dem Betrieb automatisierter oder exportierter Strategien. Algovex stellt Software und Werkzeuge bereit, keine Anlageberatung, und handelt nicht in Ihrem Auftrag, außer wo dies ausdrücklich angeboten und in Ihrer Region aktiviert ist.
• Bereits abgeführte Gebühren Dritter (zum Beispiel Zahlungsabwicklung oder Gebühren Ihres eigenen Datenanbieters oder Brokers), soweit sie nicht erstattbar und nicht gesetzlich vorgeschrieben sind.
• Verbrauchte Tokens, Guthaben oder Nutzung.

Eine Rückbuchung anstelle der Ausübung eines gültigen gesetzlichen Widerrufs oder einer vorherigen Kontaktaufnahme stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen und gekauften Artikeln kann während der Prüfung einer Rückbuchung ausgesetzt werden. Wenn Sie meinen, Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Widerruf zu haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über unsere Kontaktseite oder folgen Sie dem Widerrufsverfahren.

Nichts in dieser Richtlinie beschränkt Ihre nicht abdingbaren Verbraucherrechte nach dem zwingenden Recht Ihres Wohnsitzlandes. Bei Widersprüchen zwischen dieser Richtlinie und zwingendem Recht geht das zwingende Recht vor.